Haad Yao Bayview Resort & Spa ★★★

la posizione e la struttura veramente affascinante

lo staff totalmente inadeguato non professionale ma soprattutto poco gentili la camera prenotata non era disponibile e molti servizi venduti nella prenotazione non erano disponibili

posizione

Potrebbe essere mantenuta meglio

camere sporche con blatte e odore di naftalina

Struttura e posizione

La vista mare è spettacolare! L colazione è molto buona, sia per il dolce che per il salato.

Molto ventilato e, purtroppo gli spifferi dalla vetrata della stanza erano molto fastidiosi di notte.

Buona location e personale gentile. Bella atmosfera la sera quando si organizza il BBQ.

Camera (matrimoniale standard) orribile: lenzuola e salviette vecchie e bucate, condizionatore che perdeva acqua.

La posizione, la tranquillità, il ristorante, il personale gentile e disponibile.

Scale per accedere alla camera, alte e ripide. Mare davanti all'hotel con acqua bassa e molte alghe.

Ottimo buffet, vario ed abbondante

La camera fronte lavanderia, con un forte odore che proveniva dal bagno

Ho prenotato la suite premier non la prendete non c'è privacy non è come nella foto.

Staff freddo e poco accogliente

Resort sulla spiaggia

Nonostante Koh Phangan sia un’isola stupenda, abbiamo passato dei giorni d’inferno per colpa di questo “resort” e del suo staff, che sembrava addestrato per prenderti in giro. Appena arrivati abbiamo cercato di usare la vasca da bagno (vista mare), che aveva la nostra camera, per la quale avevamo appositamente pagato di più. Peccato che fosse rotta. Abbiamo allora prontamente chiesto aiuto alla reception avvertendoli anche del fatto che la cassaforte fosse inutilizzabile perché chiusa. Hanno totalmente ignorato le nostre richieste, dicendoci, ogni giorno, per 3 giorni consecutivi, che avrebbero mandato qualcuno, prendendoci in giro. Inoltre, la “boss” della reception, ci ha riso in faccia e rifatto la voce, quando, il terzo giorno le abbiamo domandato per l’ennesima volta se qualcuno sarebbe venuto o meno ad aggiustare questa vasca. A tutto questo aggiungo, come se non fosse già abbastanza, che la pulizia della camera era inesistente (come anche il wi-fi)ci hanno solo rifatto il letto, lasciando sabbia ovunque, e bagno allagato. Nei cocktail non mettono l’alchohl, infatti non te li preparano davanti ma chiedono di ordinare dai lettini o dal tavolo. Gli scarafaggi, insetti e rane entrano in camera come se nulla fosse. E per completare il tutto, il noleggio motorini (quello che si trova praticamente attaccato alla reception) ha provato ad ingannarci in qualsiasi modo possibile. Ci ha consegnato lo scooter completamente bagnato, per nascondere i graffi che già aveva, in modo che poi avrebbe potuto scaricarci la colpa di questi ultimi, chiedendo un risarcimento. Per fortuna abbiamo ben pensato di asciugarlo subito e di fare un video a testimonianza dei difetti che già aveva. L’ultimo giorno però, tornando in hotel, un attimo prima di imboccare la via, una vite per strada ci ha forato la ruota, e siamo andati subito ad avvertire lì. In 2 minuti hanno messo una toppa e aggiustato la gomma.

Posizionato in una delle spiagge più belle dell'isola. Consiglio assolutamente.

Belle le camere le posizioni varie la piscina riparata il ristorante

Un’occhio di piu alla sicurezza....

Niente

Tutto. Staff sgarbato, maleducato, arrogante e poco servizievole. Abbiamo perso una notte in quanto il nostro aereo ha deviato destinazione causa maltempo e la reception non ci ha aiutato a cambiar date né ci ha rimborsato. La struttura non sarebbe neanche troppo brutta se non fosse per le ripidissime salite e I gradini altissimi senza corrimano (state attenti se avete bambini potrebbe essere pericolosisssimo). La stanza era buia, le lenzuola erano lerce piene di macchie di umori maschili così come gli asciugamani che erano marroni dallo sporco. La safety box non funzionava e al mattino mi son trovata spiata da una cameriera ai piani che voleva vedere se dentro stavamo DORMENDO!!!!!!Mi hanno addirittura chiesto 20bath per fare una telefonata nazionale!!!! Purtroppo ho prenotato senza leggere I commenti dei precendenti avventori.. Vi assicuro che tutte le recensioni negative sono vere! Ah, tra l’altro, nonostante avessero 10ripetitori il wifi era inesistente!!! Sconsigliatissimo!!!!il peggiore resort della thailandia con le peggiori receptionist! Maleducati!!!!!!!!

La colazione variegata e abbondate, il rapporto qualità-prezzo, la piscina

La posizione un po’ lontana dalle spiagge più belle, lo staff scortese, il bagno

La vicinanza ad una spiaggia carina, ristorante dell hotel accettabile

Le lenzuola erano SEMPRE SPORCHE, c’è le cambiavano ogni giorno e ogni giorno c’era qualche macchia.

Unico lato positivo la posizione, si trova su una delle più belle spiagge dell’isola

Da dimenticare!!!!! Le lenzuola del letto erano sporche, le fodere dei cuscini erano talmente sporche che erano di colore giallo! Appena arrivati abbiamo trovato una blatta in bagno (ma quello è il problema minore visto che siamo in Thailandia). Nel frigobar una bevanda si era rotta ed era completamente allagato e quindi inutilizzabile (abbiamo soggiornato li due notti e nessuno si è degnato di pulire) le tende delle stanze puzzavano di muffa Che ed erano sporche e impolverate. I mobili della stanza erano mal messi, sporchi e vecchi. Non è che semplicemente NON VE LO CONSIGLIO, Questa struttura non dovrebbe essere attiva! Il prezzo richiesto è assurdo visti i servizi totalmente inesistenti!

La posizione rispetto alla baia è senz’altro incantevole, la posizione rispetto alla “vita” dell’isola un po’ meno. Il resort è situato a nord ovest dell’isola, è una zona molto tranquilla e sulla spiaggia di Haad Yao c’è qualche ristorantino (3 o 4, tutti carini e accoglienti) ma poi il nulla. Se cercate anche solo un minimo più di vita dovrete spostarvi verso sud (20 min in motorino x raggiungere la zona del porto, 35 per raggiungere Haad Rin). Il personale è molto cortese, nonostante non ci sia l’asciugacapelli in dotazione nella stanza, in reception me ne hanno prestato uno ogni volta che ne avessi bisogno. Colazione accettabile, classica in stile thai + pane tostato e marmellata, pancakes, yogurt e cereali per coloro che hanno gusti più occidentali. Pulizia delle stanze quotidiana, e questo è stato molto apprezzato.

Il Wi-Fi è il tasto dolente del resort: capisco che una persona in Thailandia, in vacanza, non dovrebbe essere attaccato al telefono tutto il giorno ma internet serve, è imprescindibile e nonostante il resort disponga di ben 20 reti wireless non ce n’era una che funzionasse. Un disastro totale. La struttura del resort é abbastanza recente ma noi eravamo in una camera matrimoniale standard appena dietro la cucina (e per fortuna, direi, altrimenti avremmo dovuto fare delle iper salite a piedi x raggiungere la stanza ogni volta, contando che nn esistono ascensori/scale) e gli infissi erano pessimi (abbiamo trovato una lucertola, un geco e una bestia non identificata che entravano da un buchetto nel muro vicino alla finestra). Il bagno ha una finestra-non finestra dalla quale, anche lì, può entrare qualche bestiola. Sempre parlando del bagno, insomma: sembrava il bagno di una cella di prigionia..una stanza mal illuminata con un doccino al muro, un water e un lavandino. Insomma, per la cifra pagata (95€ in due per tre notti) direi che non nutrivo grandi aspettative, però da un posto che si fa chiamare “resort” mi aspettavo qualcosa di meglio. Potete trovare di meglio in questa baia.

Le camere nel parte nuova sono molto spaziose con un bel balcone che si affaccia sul mare, una vista incredibile. Il personale molto gentile e disponibile

Per arrivare alle camere c’è da camminare parecchio e in salita!!!!